Coordenador(a) de Vendas (E-commerce)
Descrição da vaga
No Grupo Carmehil, buscamos um(a) Coordenador(a) de Vendas (E-Commerce) para integrar nosso time e construir o futuro! Somos uma empresa genuinamente cearense, com raízes sólidas e um olhar voltado para o crescimento, sempre comprometidos com o desenvolvimento da nossa terra e das pessoas que nos acompanham.
Aqui, você se junta a uma empresa certificada Great Place to Work e ISO 9001-2015, com foco em segurança e qualidade em cada detalhe.
Oferecemos um ambiente colaborativo e desafiador, onde seu protagonismo faz a diferença em soluções que transformam o dia a dia de nossos clientes e colaboradores.
A diversidade é parte essencial da nossa cultura. Incentivamos candidaturas de mulheres, pessoas de todas as etnias, PCD's e LGBTQIA+. ♿️🏳️🌈 Cada talento contribui para um ambiente de inovação e respeito.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir um atendimento de excelência por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens;
- Monitorar diariamente a disponibilidade da URA de atendimento telefônico, sites, blogs e plataforma de gerenciamento do WhatsApp;
- Acompanhar pesquisas de satisfação online e avaliações de clientes ocultos, fornecendo feedbacks necessários à equipe;
- Solicitar e acompanhar a seleção de consultores, auxiliares e estagiários;
- Promover a atualização contínua da equipe por meio da solicitação e execução de treinamentos técnicos e comportamentais;
- Avaliar o desempenho individual e coletivo da equipe com base nos indicadores da área;
- Identificar necessidades tecnológicas relacionadas à hospedagem de sites, blogs, landing pages e demais canais digitais, além da gestão de domínios e subdomínios;
- Pesquisar, selecionar e contratar ferramentas de marketing digital para e-mail marketing, SEO, captação de leads, análise de tráfego e funil de vendas;
- Desenvolver estratégias de vendas consultivas e e-commerce, definindo objetivos e metas;
- Acompanhar e analisar a evolução dos indicadores de vendas;
- Elaborar relatórios de desempenho e alcance de resultados;
- Realizar pesquisas de mercado para análise estratégica;
- Identificar necessidades e negociar ações comerciais com a direção comercial;
- Estabelecer relacionamento com fornecedores, negociando ações de incentivo de vendas para o canal;
- Promover a interação entre os setores da empresa envolvidos no processo de vendas, como balcão de retirada, caixa, compras, devoluções, financeiro e logística.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
- Especialização concluída na área;
- Experiência anterior com gestão de pessoas;
- Conhecimento em materiais elétricos (mix de produtos), vendas consultivas, negociação e estratégias comerciais.
Informações adicionais
🩺 Assistência médica 100% custeada pela empresa;
🦷 Plano odontológico por adesão;
🍴 Refeição na empresa;
🏋️ Parceria TotalPass;
🛡️ Seguro de vida;
📚 Parceria com Instituições de Ensino;
🧠 ACOLHE: Programa de Saúde Emocional;
🤸♀️ Ginástica Laboral;
💡 Entre Outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conexão de Valores
- Etapa 3: Conexão de Competências
- Etapa 4: Entrevista com o time de Gente e Gestão
- Etapa 5: Entrevista com a Gestão
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
Somos uma empresa genuinamente cearense, feita de energia, conexão e pessoas que fazem a diferença todos os dias. Há mais de 33 anos, construímos juntos uma história de crescimento, inovação e muitas conquistas!
Nosso time é formado por protagonistas que solucionam desafios, desenvolvem ideias e crescem juntos. Acreditamos que cada talento tem um papel essencial na nossa jornada e, por isso, valorizamos e incentivamos o desenvolvimento de quem faz parte dessa energia.
Aqui, você encontra um ambiente acolhedor, repleto de oportunidades e um time que joga junto para alcançar grandes resultados.
Nosso propósito é Solucionar, Desenvolver e Crescer. Porque sabemos que o futuro se constrói com protagonismo e colaboração.
Se você quer fazer parte de uma equipe vibrante, que trabalha com propósito e paixão, essa é a sua chance! 🚀
Confira nossas oportunidades e venha crescer com a gente!
Quer conhecer mais sobre a energia que move a Carmehil? Acesse nosso site e redes sociais! 💡💙