Assistente de Cobrança
Descrição da vaga
No Grupo Carmehil, buscamos um(a) Assistente de Cobrança para integrar nosso time e construir o futuro! Somos uma empresa genuinamente cearense, com raízes sólidas e um olhar voltado para o crescimento, sempre comprometidos com o desenvolvimento da nossa terra e das pessoas que nos acompanham.
Aqui, você se junta a uma empresa certificada Great Place to Work e ISO 9001-2015, com foco em segurança e qualidade em cada detalhe.
Oferecemos um ambiente colaborativo e desafiador, onde seu protagonismo faz a diferença em soluções que transformam o dia a dia de nossos clientes e colaboradores.
A diversidade é parte essencial da nossa cultura. Incentivamos candidaturas de mulheres, pessoas de todas as etnias, PCD's e LGBTQIA+. ♿️🏳️🌈
Cada talento contribui para um ambiente de inovação e respeito.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar negociações de dívidas com clientes inadimplentes, buscando acordos que viabilizem a recuperação de crédito.
- Elaborar e atualizar planilhas de controle de inadimplência e acompanhamento de carteiras.
- Emitir e enviar títulos de cobrança, notificações e comunicados formais aos clientes.
- Encaminhar títulos ao setor jurídico conforme critérios definidos pela política de cobrança.
- Elaborar relatórios periódicos de cobrança, acordos firmados e atrasos existentes.
- Apoiar o fechamento mensal de inadimplência, consolidando dados e gerando indicadores financeiros.
- Registrar e acompanhar contatos com clientes no sistema ERP e/ou módulo de Call Center.
- Manter atualizado o cadastro de clientes e histórico de negociações no sistema.
- Apoiar o setor Financeiro e Contábil na conciliação de informações e regularização de pendências.
Requisitos e qualificações
DESEJÁVEL CONHECIMENTOS EM:
- Técnicas de cobrança e negociação.
- Recuperação de crédito e análise de inadimplência.
- Noções de legislação relacionada à cobrança e ao direito do consumidor.
- Pacote Office básico (ênfase em Excel para controles e relatórios).
- Emissão e controle de títulos de cobrança.
- Geração de relatórios e indicadores de inadimplência.
- Conhecimento básico de processos de Contas a Receber.
- Utilização de sistemas de gestão financeira (ERP).
DIFERENCIAL:
- Experiência com envio e acompanhamento de títulos junto ao jurídico;
- Excel;
- Vivência em cobrança judicial ou B2B (empresas).
- Experiência com o sistema Protheus, especialmente nos Módulos Financeiro e Call Center.
- Formação técnica ou superior cursando em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Informações adicionais
🩺 Assistência médica 100% custeada pela empresa;
🦷 Plano odontológico;
🍽 Refeição na empresa;
🛒Cesta básica;
🚌 Vale transporte;
🦺 Seguro de vida;
🎓 Auxílio educação: possibilidade após 1 ano de empresa;
🏊♀️ Convênio com SESC e SESI;
🎫 Parceria com o Total Pass;
🧠 Programa de Saúde Emocional;
🤸♀️ Ginástica laboral.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conexão de Valores
- Etapa 3: Bate Papo com o R&S
- Etapa 4: Bate papo com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
Somos uma empresa genuinamente cearense, feita de energia, conexão e pessoas que fazem a diferença todos os dias. Há mais de 33 anos, construímos juntos uma história de crescimento, inovação e muitas conquistas!
Nosso time é formado por protagonistas que solucionam desafios, desenvolvem ideias e crescem lado a lado. Acreditamos que cada talento tem um papel essencial na nossa jornada e, por isso, valorizamos e incentivamos o desenvolvimento de quem faz parte dessa energia.
Aqui, você encontra um ambiente acolhedor, cheio de oportunidades e um time que joga junto para alcançar grandes resultados.
Nosso propósito é Solucionar, Desenvolver e Crescer. Porque sabemos que o futuro se constrói com protagonismo e colaboração.
🚀 Se você quer fazer parte de uma equipe vibrante, que trabalha com propósito e paixão, essa é a sua chance!
Confira nossas oportunidades e venha crescer com a gente!
💡 Ainda não encontrou uma vaga para você? Sem problemas! Inscreva-se no nosso Banco de Talentos e mostre que está pronto para assumir o protagonismo do seu futuro.
Clique aqui e faça parte: https://bancodetalentoscarmehil.gupy.io/
🆘 Teve alguma dificuldade para se candidatar? O suporte da Gupy pode te ajudar — acesse aqui.
Quer conhecer mais sobre a energia que move a Carmehil? Acesse nosso site e redes sociais! 💡💙